本ブログは、過去にいただいた相談内容をもとに、その回答として作成しています。少しでも参考になれば幸いです。個別に相談したい方は、こちらから受け付けていますので、お気軽にご相談ください。
iPadが充電器に差しても反応しなくなったが、この場合は修理に出すしか方法はないのでしょうか
回答
iPadが充電器に差しても反応しない場合、修理に出す前に、以下に示すいくつかの解決策を試してみてください。
1. まず以下の項目をチェックしてみてください。
・充電ケーブルが断線していないか、折れ曲がった部分がないか確認します。別のケーブルで試してみてください。
・充電アダプタが正しく機能しているか確認します。別のアダプタで試してみてください。
・コンセントが正しく機能しているか確認します。別のコンセントに差し込んで試してみてください。
2.次に充電ポートの確認
充電ポートに埃やゴミが詰まっていないか確認します。埃やゴミがある場合は、エアダスターや柔らかいブラシを使って清掃します。
3.それでもダメなら一度再起動してみてください
電源ボタンを長押しして「スライドで電源オフ」をスライドし、完全にオフにします。その後、再度電源ボタンを長押しして再起動します。
4.Appleサポートに問い合わせる
上記の方法で解決しない場合、Appleサポートに問い合わせることをお勧めします。Appleの公式ウェブサイトからサポートにアクセスし、修理の予約を行います。